Garantievoorwaarden

Garantiegever: LEDIN Group Sp. z o.o., ul. Dębowa 1, 07-410 Tobolice, NIP: 7582357808, REGON: 362418408.

Garantieperiode: gerekend vanaf de aankoopdatum en bedraagt:

• LED line PRIME – standaard 60 maanden, de lijst met producten waarvoor de garantie kan worden verlengd tot 84 maanden en het reglement zijn hier beschikbaar
• LED line LITE – 36 maanden
• AURA Line – 24 maanden of 60 maanden

Details over de duur van de garantieperiode staan vermeld op de productkaart en/of in de handleiding, en kunnen afwijken van de hierboven genoemde termijnen.

Deze Garantie is het enige document op basis waarvan de gerechtigde persoon zijn rechten binnen de Europese Unie kan doen gelden uit hoofde van de verleende garantie.

Alle reparaties tijdens de garantieperiode worden uitgevoerd door het Servicepunt van de Garantiegever (PS), zijnde LEDIN Group Sp. z o.o., ul. Dębowa 1, 07-410 Tobolice.

Indien tijdens de garantieperiode een defect wordt vastgesteld, wordt dit binnen 14 dagen na de datum van levering van het product aan het PS verholpen. De garantieperiode wordt verlengd met de reparatieduur.

LED line producten zijn vervaardigd volgens de hoogste kwaliteitsnormen. Indien echter een defect wordt vastgesteld, moet het product aan het PS worden geleverd in de originele verpakking of in een vervangende verpakking die bescherming biedt tegen beschadiging tijdens transport. Het risico van beschadiging bij gebruik van ongeschikte verpakking wordt gedragen door de Koper.

• De Koper levert het product op eigen kosten aan het PS.
• Indien de klacht wordt erkend, worden de kosten van de retourlevering door het PS gedekt.
• Voorwaarde voor acceptatie van het product voor reparatie is het overleggen van het origineel of een kopie van het aankoopbewijs (kassabon of btw-factuur).

Het Servicepunt kan weigeren de garantie in behandeling te nemen in geval van:

• vaststelling van inconsistenties tussen de gegevens in de documentatie en de productgegevens,
• aangebrachte wijzigingen in de documenten door een onbevoegde persoon.
• de garantie omvat uitsluitend reparatie of vervanging van het defecte product.

Indien het gereclameerde product uit de verkoop is genomen en reparatie niet mogelijk is, heeft de Koper recht op terugbetaling van het verschuldigde bedrag (op de door de Koper aangegeven bankrekening) of op vervanging door een product met vergelijkbare parameters.

De levensduur van LED line producten hangt af van de werkomgeving. De verantwoordelijkheid voor de keuze van de gebruiksomgeving ligt bij de Koper. Details staan vermeld in het productgegevensblad.

De garantie dekt niet:

• schade veroorzaakt door externe factoren (mechanisch, atmosferisch, overspanning),
• schade als gevolg van onjuist gebruik of montage onder ongeschikte omstandigheden (bijv. vocht, temperatuur buiten het bereik),
• schade ontstaan door voeding die niet in overeenstemming is met de technische specificatie,
• zelfstandige reparaties en moderniseringen evenals reparaties uitgevoerd buiten het PS.
• vergoeding van kosten voor demontage, montage, transport, huur of gebruik van steigers, hoogwerkers en andere hulpapparatuur, arbeidskosten, gederfde voordelen, gederfde inkomsten, stilstand en alle andere indirecte, gevolg- of aanvullende schade in verband met het defect van het product.
• in geval van een ongegronde klacht draagt de Koper de kosten van diagnose en retourzending.
• het niet afhalen van het product binnen 1 maand na kennisgeving van een ongegronde klacht betekent afstand doen van afhaling, en de goederen worden afgevoerd.

De rechten en verplichtingen van de partijen worden uitsluitend door dit document geregeld. Andere garanties, schriftelijk of mondeling, worden niet gehonoreerd.

Op deze Garantie is uitsluitend Pools recht van toepassing.

Deze Garantie sluit de rechten van de Koper die voortvloeien uit de non-conformiteit van de goederen met de overeenkomst niet uit, beperkt deze niet en schort deze niet op.

Verantwoordelijke entiteit

LEDIN Group Sp. z o.o.
ul. Dębowa 1, 07-410 Tobolice, POLEN
tel. +48 29 764 77 00
e-mail: export@ledline.pl