Garantijos sąlygos
Garantas: LEDIN Group Sp. z o.o., ul. Dębowa 1, 07-410 Tobolice, NIP: 7582357808, REGON: 362418408.
Garantijos laikotarpis: skaičiuojamas nuo pirkimo datos ir sudaro:
• LED line PRIME – standartiškai 60 mėnesių, produktų, kuriems garantija gali būti pratęsta iki 84 mėnesių, sąrašas ir taisyklės pateikiami čia
• LED line LITE – 36 mėnesiai
• AURA Line – 24 mėnesiai arba 60 mėnesių
Išsami informacija apie garantijos laikotarpio trukmę pateikiama produkto kortelėje ir/arba instrukcijoje, ir gali skirtis nuo pirmiau nurodytų terminų.
Ši Garantija yra vienintelis dokumentas, kurio pagrindu įgaliotas asmuo gali įgyvendinti savo teises Europos Sąjungos teritorijoje pagal suteiktą garantiją.
Visi remonto darbai garantijos laikotarpiu atliekami Garanto aptarnavimo punkte (PS), kuris yra LEDIN Group Sp. z o.o., ul. Dębowa 1, 07-410 Tobolice.
Jeigu garantijos laikotarpiu nustatomas defektas, jis bus pašalintas per 14 dienų nuo produkto pristatymo į PS dienos. Garantijos laikotarpis pratęsiamas remonto trukme.
LED line produktai pagaminti laikantis aukščiausių kokybės standartų. Tačiau nustačius defektą, produktą reikia pristatyti į PS originalioje arba pakaitinėje pakuotėje, apsaugančioje nuo pažeidimų transportavimo metu. Pažeidimo riziką naudojant netinkamą pakuotę prisiima Pirkėjas.
• Pirkėjas pristato produktą į PS savo sąskaita.
• Pripažinus reklamaciją, grąžinimo pristatymo išlaidas padengia PS.
• Produkto priėmimo remontui sąlyga yra pirkimo įrodymo originalo arba kopijos pateikimas (kasos čekis arba PVM sąskaita faktūra).
Aptarnavimo punktas gali atsisakyti nagrinėti garantiją šiais atvejais:
• nustačius dokumentacijoje pateiktų duomenų neatitikimą produkto duomenims,
• dokumentuose atlikus pataisymus neįgaliotam asmeniui.
• garantija apima tik defektuoto produkto remontą arba pakeitimą.
Jeigu reklamuojamas produktas pašalintas iš prekybos ir jo pataisyti neįmanoma, Pirkėjas turi teisę į sumokėtos sumos grąžinimą (į Pirkėjo nurodytą banko sąskaitą) arba pakeitimą į panašių parametrų produktą.
LED line produktų tarnavimo laikas priklauso nuo darbo aplinkos. Už eksploatavimo aplinkos pasirinkimą atsako Pirkėjas. Išsami informacija pateikiama produkto techninių duomenų lape.
Garantija netaikoma:
• pažeidimams, atsiradusiems dėl išorinių veiksnių (mechaninių, atmosferos poveikio, viršįtampių),
• pažeidimams, atsiradusiems dėl netinkamo naudojimo arba montavimo netinkamomis sąlygomis (pvz. drėgmė, temperatūra už nustatyto diapazono ribų),
• pažeidimams, atsiradusiems dėl maitinimo, neatitinkančio techninės specifikacijos,
• savarankiškam remontui ir modernizavimui bei remontui, atliktam ne PS.
• demontavimo, montavimo, transportavimo, pastolių, keltuvų ir kitos pagalbinės įrangos nuomos ar naudojimo išlaidų, darbo sąnaudų, negautos naudos, negautų pajamų, prastovų ir bet kokių kitų netiesioginių, pasekminių ar papildomų nuostolių, susijusių su produkto defektu, atlyginimui.
• nepagrįstos reklamacijų atveju Pirkėjas padengia diagnostikos ir grąžinimo siuntos išlaidas.
• produkto neatsiėmimas per 1 mėnesį nuo informavimo apie nepagrįstą reklamaciją reiškia atsisakymą jį atsiimti, ir prekė bus utilizuota.
Šalių teisės ir pareigos reglamentuojamos tik šiuo dokumentu. Kitos garantijos, rašytinės ar žodinės, nebus pripažįstamos.
Šiai Garantijai taikoma tik Lenkijos teisė.
Ši Garantija nepanaikina, neriboja ir nesustabdo Pirkėjo teisių, kylančių dėl prekės neatitikties sutarčiai.
Atsakingas subjektas
LEDIN Group Sp. z o.o.
ul. Dębowa 1, 07-410 Tobolice, LENKIJA
tel. +48 29 764 77 00
e-mail: export@ledline.pl