ADATVÉDELMI SZABÁLYZAT WWW.LEDLINE.PL
§1 Általános rendelkezések
1. Jelen Adatvédelmi Szabályzat meghatározza azokat a védelmi intézkedéseket és jogalapokat, amelyek alapján a www.ledline.pl weboldalon keresztül gyűjtött személyes adatokat kezeljük.
2. A weboldalon keresztül megszerzett személyes adatok kezelője (adatkezelője) a LEDIN SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ SPÓŁKA KOMANDYTOWA (a továbbiakban: LEDIN), székhelye: Ostrołęka, ul. Kołobrzeska 15 lok. B, irányítószám: 07-410 Ostrołęka, bejegyezve a Varsói Kerületi Bíróság, XIV. Gazdasági Osztálya által vezetett Országos Cégnyilvántartásba KRS számon: 0000580373, NIP: 7582278888, REGON: 141680103.
3. A jelen dokumentumban meghatározott adatvédelmi elvek összhangban vannak az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendeletével (2016. április 27.) a természetes személyek személyes adatainak kezelése tekintetében, valamint az ilyen adatok szabad áramlásáról, továbbá a 95/46/EK irányelv hatályon kívül helyezéséről (Általános Adatvédelmi Rendelet – GDPR).
§2 A személyes adatok kezelésének köre és konkrét célja
1. A LEDIN az alábbi felhasználói adatokat gyűjti és kezeli:
a) vezetéknév és keresztnév
b) cégnév
c) címadatok (irányítószám és település; utca és ház/lakás száma)
d) e-mail cím
e) kapcsolattartási telefonszám
f) adószám
2. A felhasználók személyes adatait az alábbi célokból gyűjtjük:
a) a szolgáltatásnyújtásra vonatkozó szerződés teljesítése (pl. beszerzések: áruk vétele és eladása, pénzügyi elszámolások, a feldolgozott megrendeléssel kapcsolatos kommunikáció). Az adatkezelés jogalapja a szerződés teljesítéséhez szükséges adatkezelés (GDPR 6. cikk (1) b) pont).
b) panaszok és egyéb igények kezelése (pl. garanciák, szavatosság, visszaküldések és egyéb, üzleti együttműködéshez kapcsolódó igények). Az adatkezelés jogalapja a LEDIN jogos érdeke (GDPR 6. cikk (1) f) pont). Ennek érdekében a LEDIN jogosult az együttműködés múltbeli és jelenlegi adatainak (megrendelések története, kommunikáció, kifizetések) biztonságos megőrzésére az esetleges igények kezelése céljából.
c) Elemzés. Az adatkezelés jogalapja a LEDIN jogos érdeke (GDPR 6. cikk (1) f) pont), amely az adatok belső jelentésekhez és a szolgáltatások minőségének javításához történő felhasználására irányul.
d) Termékekkel és marketinggel kapcsolatos tartalmak küldése előzetes hozzájárulás alapján. Az adatkezelés jogalapja a LEDIN jogos érdeke (GDPR 6. cikk (1) f) pont). A LEDIN hírlevelek formájában küldhet termék- és marketingtartalmakat az előfizetőknek, azaz elektronikus üzeneteket aktuális promóciókról, ajánlatokról, versenyekről és iparági hírekről. Az adatkezelés e célból kizárólag akkor történik, ha Ön ehhez hozzájárult.
3. A személyes adatokat a felhasználókkal való kapcsolattartásra is felhasználjuk szolgáltatásaink nyújtása és a megrendelések megfelelő feldolgozása érdekében. Információs és marketingcélból is felvesszük Önnel a kapcsolatot (pl. hírlevél). Az adatok szükségesek az értékesítés utáni szolgáltatások (pl. műszaki támogatás, garancia) elemzéséhez és – szükség esetén – biztosításához.
§3 Kinek adjuk át az adatokat, illetve meddig tárolhatók?
1. A személyes adatokat addig tároljuk, ameddig az szükséges a fenti célok teljesítéséhez, vagy amíg a felhasználó nem tiltakozik az adatkezelés ellen. A tiltakozás azonban nem érinti az adatok megőrzését a számviteli és adózási kötelezettségek teljesítésének idejére, valamint jogi és esetleges peres eljárások biztosítása érdekében, az elévülési jogszabályokkal összhangban.
2. A LEDIN javára szolgáltatásokat nyújtó különálló gazdasági szereplők hozzáférhetnek az Ön személyes adataihoz. Ide tartoznak többek között az IT-szolgáltatók, postai szolgáltatók, futárszolgálatok, fizetési szolgáltatók, tanácsadó és jogi szolgáltatók, valamint egyéb alvállalkozók.
§4 Sütik, IP-címek és hasonló technológiák
1. Az adatkezelő által használt sütik biztonságosak a felhasználó eszköze számára. A sütik vagy hasonló technológiák révén nem kerülhetnek vírusok vagy más rosszindulatú szoftverek a felhasználó eszközére. Ezek a fájlok lehetővé teszik a felhasználó által használt szoftver azonosítását és a szolgáltatás testreszabását. A sütik általában tartalmazzák a származási domain nevét, az eszközön történő tárolás idejét és a hozzárendelt értéket.
2. Az adatkezelő kétféle sütit használ:
a) Munkamenet sütik: a felhasználó eszközén tárolódnak, és a böngésző munkamenetének végéig maradnak ott. A tárolt információk ezt követően véglegesen törlődnek az eszköz memóriájából. A munkamenet sütik mechanizmusa nem teszi lehetővé személyes vagy bizalmas adatok gyűjtését.
b) Állandó sütik: a felhasználó eszközén tárolódnak, és addig maradnak ott, amíg nem törlik őket. A böngésző munkamenetének lezárása vagy az eszköz kikapcsolása nem eredményezi azok törlését. Az állandó sütik mechanizmusa sem teszi lehetővé személyes vagy bizalmas adatok gyűjtését.
3. Minden felhasználónak lehetősége van a sütik eszközhöz való hozzáférésének korlátozására vagy letiltására.
4. Az adatkezelő belső sütiket használ az alábbi célokra:
a) Szolgáltatás konfigurálása
• A weboldal tartalmának a felhasználó preferenciáihoz igazítása és az oldalak használatának optimalizálása.
• A felhasználó eszközének és helyzetének azonosítása, valamint ennek megfelelően az oldal megjelenítése az egyéni igényekhez igazítva.
• A felhasználó által kiválasztott beállítások megjegyzése és a felhasználói felület személyre szabása, például a kiválasztott nyelv vagy régió tekintetében.
• A meglátogatott oldalak előzményeinek megjegyzése a tartalom, betűméret, megjelenés stb. ajánlásához.
b) Felhasználói hitelesítés és a munkamenet fenntartása (bejelentkezés után)
• A felhasználói munkamenet fenntartása (bejelentkezés után), így nem szükséges minden aloldalon újra megadni a bejelentkezési adatokat.
• A kiválasztott funkciók konfigurációjának igazítása, különösen a böngésző munkamenetének hitelességének ellenőrzése érdekében.
• Az adatkezelő által nyújtott szolgáltatások optimalizálása és hatékonyságuk növelése.
c) A weboldal teljes funkcionalitásához szükséges folyamatok megvalósítása
• A weboldal tartalmának a felhasználó preferenciáihoz igazítása és a használat optimalizálása. Ezek a fájlok különösen lehetővé teszik az eszköz alapvető paramétereinek felismerését és az oldal megfelelő megjelenítését, valamint az affiliate program helyes működését, beleértve az átirányítások forrásainak ellenőrzését.
d) A felhasználó tartózkodási helyének megjegyzése
• A kiválasztott funkciók konfigurációjának igazítása annak érdekében, hogy a felhasználónak nyújtott információk az aktuális helyzetét figyelembe vegyék.
e) Elemzések, kutatások és látogatottsági audit
• Anonim statisztikák készítése annak megértéséhez, hogyan használják a felhasználók az oldalt, a szerkezet és a tartalom javítása érdekében.
f) Reklámszolgáltatások nyújtása
• Harmadik felek szolgáltatásainak és termékeinek hirdetéseinek a felhasználó preferenciáihoz igazítása.
g) A szolgáltatás biztonságának és megbízhatóságának biztosítása
5. A szolgáltatás üzemeltetője külső sütiket használ az alábbi célokra:
a) Multimédiás tartalmak megjelenítése a weboldal egyes oldalain, amelyek külső weboldalról kerülnek letöltésre:
• www.vimeo.com [süti kezelője: Vimeo, LLC., USA]
• www.youtube.com [süti kezelője: Google Inc., USA]
• www.wrzuta.pl [süti kezelője: Free4Fresh Sp. z o.o., Varsó]
b) Általános és anonim statisztikai adatok gyűjtése elemző eszközökkel:
• Google Analytics [sütik kezelője: Google Inc., USA]
• Gemius Traffic [süti kezelője: Gemius S.A., Varsó]
• Stat24 [sütik kezelője: Redefine Sp. z o.o., Varsó]
• KissMetrics [süti kezelője: Space Pencil, Inc., USA]
c) A felhasználó preferenciáihoz igazított hirdetések megjelenítése internetes hirdetési eszközökkel:
• Google AdSense [sütik kezelője: Google Inc., USA]
• Reklámhálózat [süti kezelője: Internetowy Dom Mediowy net S.A., Varsó].
d) Bejelentkezés a weboldalra közösségi oldalon keresztül:
• Facebook Connect [süti kezelője: Facebook Inc., USA vagy Facebook Ireland, Írország]
• Google [sütik kezelője: Google Inc., USA]
• LinkedIn [süti kezelője: LinkedIn Ireland Limited, Írország]
e) Interaktív funkciók használata a közösségi oldalak népszerűsítésére:
• twitter.com [süti kezelője: Twitter Inc., USA]
• plus.google.com [süti kezelője: Google Inc., USA]
• Facebook.com [süti kezelője: Facebook Inc., USA vagy Facebook Ireland, Írország]
• nk.pl [süti kezelője: Nasza Klasa Sp. z o.o., Wrocław]
• LinkedIn.com [süti kezelője: LinkedIn Ireland Limited, Írország]
f) Vélemények megjelenítése a weboldal egyes oldalain, amelyek külső weboldalról kerülnek letöltésre:
• opineo.pl [sütik kezelője: Opineo Sp. z o.o., Wrocław].
1. A weboldalon keresztüli kommunikációt megkönnyítő funkciók használata, amelyek külső weboldalról kerülnek letöltésre:
• skype.com [süti kezelője: Microsoft Corporation, USA]
§5 Az érintettek jogai
1. A hozzájárulás visszavonásának joga – GDPR 7. cikk (3) bekezdés
• A felhasználó jogosult a LEDIN részére adott bármely hozzájárulás visszavonására;
• A hozzájárulás visszavonása a visszavonási kérelem beérkezésével hatályos;
• A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonás előtti, hozzájáruláson alapuló adatkezelés jogszerűségét;
• A hozzájárulás visszavonása nem jár a felhasználó számára hátrányos következményekkel, azonban megakadályozhatja egyes szolgáltatások vagy funkciók további igénybevételét, amelyeket a LEDIN jogszabály alapján csak hozzájárulással nyújthat.
2. Az adatkezelés elleni tiltakozás joga – GDPR 21. cikk
• Az érintett jogosult arra, hogy bármikor tiltakozzon személyes adatainak kezelése ellen a saját helyzetével kapcsolatos okokból. Az adatkezelő a továbbiakban nem kezelheti az adatokat, kivéve, ha bizonyítja, hogy az adatkezelés olyan kényszerítő erejű jogos okokon alapul, amelyek elsőbbséget élveznek az érintett érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben, vagy jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez szükségesek.
3. A törléshez való jog (az elfeledtetéshez való jog) – GDPR 17. cikk
A felhasználó jogosult személyes adatainak törlését kérni, ha:
• A személyes adatokra már nincs szükség azokhoz a célokhoz, amelyek érdekében gyűjtötték vagy kezelték őket;
• Visszavonja a konkrét hozzájárulását, amennyiben az adatkezelés azon alapult;
• A személyes adatokat jogellenesen kezelték;
• A személyes adatokat törölni kell az uniós vagy a LEDIN-re alkalmazandó tagállami jog szerinti jogi kötelezettség teljesítéséhez;
• A személyes adatokat információs társadalmi szolgáltatások nyújtásával összefüggésben gyűjtötték.
A személyes adatok törlésére irányuló kérelem ellenére – tiltakozás vagy hozzájárulás visszavonása alapján – a LEDIN jogosult az adatokat megőrizni olyan mértékben, amennyiben az adatkezelés jogi igények megállapításához, érvényesítéséhez vagy védelméhez szükséges.
4. Az adatokhoz való hozzáférés joga – GDPR 15. cikk
• A felhasználó jogosult arra, hogy a LEDIN-től visszajelzést kapjon arról, hogy személyes adatainak kezelése folyamatban van-e, és ha igen, jogosult azokhoz hozzáférni, valamint tájékoztatást kapni az adatkezelés céljáról, az érintett adatkategóriákról, az adatcímzettekről vagy azok kategóriáiról, az adatok tárolásának tervezett időtartamáról vagy annak meghatározási szempontjairól, a felügyeleti hatóságnál történő panasztétel jogáról, valamint az adatok forrásáról.
• A felhasználó jogosult személyes adatainak másolatát megkapni.
5. A helyesbítéshez való jog – GDPR 16. cikk
• A felhasználó jogosult arra, hogy indokolatlan késedelem nélkül kérje a LEDIN-től a rá vonatkozó pontatlan személyes adatok helyesbítését. Az adatkezelés céljait figyelembe véve az érintett jogosult a hiányos személyes adatok kiegészítésére, többek között kiegészítő nyilatkozat benyújtásával az alábbi címre: iod@ledin.pl
6. Az adathordozhatósághoz való jog – GDPR 20. cikk
• A felhasználó jogosult arra, hogy az általa az adatkezelő részére megadott személyes adatokat megkapja, és azokat egy másik, általa választott adatkezelőnek továbbítsa. A felhasználó jogosult továbbá kérni, hogy a személyes adatokat az adatkezelő közvetlenül továbbítsa egy másik adatkezelő részére, amennyiben ez technikailag megvalósítható.
§ 6 Az Adatvédelmi Szabályzat módosításai
1. A jelen Adatvédelmi Szabályzatban előirányzott bármely változásról kellő időben, a hatálybalépés előtt tájékoztatjuk Önt.
2. Amennyiben kérdése van jelen Adatvédelmi Szabályzattal kapcsolatban, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk az alábbi címen: iod@ledline.pl