Garanciális feltételek

Jótálló: LEDIN Group Sp. z o.o., ul. Dębowa 1, 07-410 Tobolice, NIP: 7582357808, REGON: 362418408.

Jótállási idő: a vásárlás napjától számítva:

• LED line PRIME – 60 hónap alapértelmezés szerint; a 84 hónapra történő kiterjesztésre jogosult termékek listája és a feltételek elérhetők itt
• LED line LITE – 36 hónap
• AURA Line – 24 hónap vagy 60 hónap

A garancia időtartamára vonatkozó részletek megtalálhatók a termékismertetőben és/vagy a használati útmutatóban, amelyek eltérhetnek a fenti időpontoktól.

Ez a garancia az egyetlen dokumentum, amely alapján a jogosult az Európai Unió területén érvényesítheti jogait a garancia keretében.

A garanciaidő alatt minden javítást a Garanciavállaló Szervizpontja (SP) végez: LEDIN Group Sp. z o.o., ul. Dębowa 1, 07-410 Tobolice.

Ha a garanciaidő alatt hibát észlelnek, azt 14 napon belül kijavítják attól a naptól számítva, amikor a terméket az SP-hez beszállították. A garanciaidő a javítás időtartamával meghosszabbodik.

A LED line termékek a legmagasabb minőségi szabványok szerint készülnek. Hiba esetén azonban a terméket eredeti vagy helyettesítő csomagolásban kell az SP-hez szállítani, amely megvédi a szállítás közbeni sérüléstől. Nem megfelelő csomagolás esetén a sérülés kockázatát a Vevő viseli.

• A Vevő saját költségén szállítja a terméket az SP-hez.
• A reklamáció elfogadása esetén a visszaszállítás költségét az SP fedezi.
• A javításra történő átvétel feltétele az eredeti vagy másolat vásárlási bizonylat (nyugta vagy számla) benyújtása.

A Szervizpont megtagadhatja a garancia elbírálását, ha:

• eltérések vannak a dokumentáció és a termék adatai között,
• a dokumentumokat jogosulatlan személy módosította.

Ha a reklamált terméket kivonták a forgalomból és nem javítható, a Vevő jogosult visszatérítésre (a Vevő által megadott bankszámlára) vagy hasonló paraméterekkel rendelkező termékre történő cserére.

A LED line termékek élettartama a használati környezettől függ. A megfelelő környezet kiválasztásáért a Vevő felelős. A részletek a termék adatlapján találhatók.

A garancia nem terjed ki:

• külső tényezők által okozott károkra (mechanikai, időjárási, túlfeszültség),
• helytelen használatból, nem megfelelő körülmények közötti szerelésből eredő károkra (pl. nedvesség, hőmérséklet a tartományon kívül),
• a műszaki specifikációval ellentétes áramellátás okozta károkra,
• saját javításokra, módosításokra és az SP-n kívül végzett javításokra.

• Indokolatlan reklamáció esetén a Vevő fedezi a diagnosztika és a visszaszállítás költségeit.
• Ha a terméket 1 hónapon belül nem veszik át az indokolatlan reklamációról való értesítést követően, az lemondásnak minősül – a termék megsemmisítésre kerül.

A felek jogait és kötelezettségeit kizárólag ez a dokumentum szabályozza. Más garanciákat (írásbeli vagy szóbeli) nem ismernek el.

Erre a garanciára kizárólag a lengyel jog az irányadó.

Ez a garancia nem zárja ki, nem korlátozza és nem függeszti fel a Vevő jogait, amelyek az áru szerződésnek való meg nem feleléséből erednek.

Felelős szervezet

LEDIN Group Sp. z o.o.
ul. Dębowa 1, 07-410 Tobolice, LENGYELORSZÁG
tel. +48 29 764 77 00
e-mail: export@ledline.pl