Garanciális feltételek
Garanciavállaló: LEDIN Group Sp. z o.o., ul. Dębowa 1, 07-410 Tobolice, NIP: 7582357808, REGON: 362418408.
Garanciaidő: a vásárlás dátumától számítva:
• LED line PRIME – alapértelmezés szerint 60 hónap, a 84 hónapra meghosszabbítható garanciával érintett termékek listája és a szabályzat itt érhető el
• LED line LITE – 36 hónap
• AURA Line – 24 hónap vagy 60 hónap
A garanciaidő pontos időtartamára vonatkozó részletek a terméklapon és/vagy a használati útmutatóban találhatók, és eltérhetnek a fenti időtartamoktól.
Jelen Garancia az egyetlen dokumentum, amely alapján a jogosult személy az Európai Unió területén érvényesítheti a megadott garanciából eredő jogait.
A garanciaidő alatt minden javítást a Garanciavállaló Szervizpontja (PS) végez, amely: LEDIN Group Sp. z o.o., ul. Dębowa 1, 07-410 Tobolice.
Amennyiben a garanciaidő alatt hiba kerül megállapításra, azt a termék PS részére történő átadásától számított 14 napon belül elhárítják. A garanciaidő a javítás időtartamával meghosszabbodik.
A LED line termékek a legmagasabb minőségi szabványoknak megfelelően készültek. Hiba feltárása esetén azonban a terméket eredeti vagy olyan helyettesítő csomagolásban kell a PS részére eljuttatni, amely védi a szállítás közbeni sérülésektől. Nem megfelelő csomagolás használata esetén a sérülés kockázatát a Vevő viseli.
• A Vevő saját költségén juttatja el a terméket a PS részére.
• A reklamáció elfogadása esetén a visszaszállítás költségét a PS fedezi.
• A termék javításra történő átvételének feltétele az eredeti vásárlási bizonylat vagy annak másolata (pénztári nyugta vagy ÁFA-s számla) bemutatása.
A Szervizpont megtagadhatja a garancia elbírálását az alábbi esetekben:
• a dokumentációban szereplő adatok és a termék adatai közötti eltérés megállapítása,
• a dokumentumokban jogosulatlan személy által végzett javítások.
• a garancia kizárólag a hibás termék javítására vagy cseréjére terjed ki.
Amennyiben a reklamált terméket kivonták az értékesítésből, és a javítás nem lehetséges, a Vevő jogosult a vételár visszatérítésére (a Vevő által megadott bankszámlára) vagy hasonló paraméterekkel rendelkező termékre történő cserére.
A LED line termékek élettartama az üzemi környezettől függ. Az üzemeltetési környezet megválasztásáért a Vevő felel. A részletek a termék adatlapján találhatók.
A garancia nem terjed ki:
• külső tényezők által okozott sérülésekre (mechanikai, időjárási hatások, túlfeszültség),
• nem megfelelő használatból vagy nem megfelelő körülmények közötti szerelésből eredő károkra (pl. páratartalom, megengedett tartományon kívüli hőmérséklet),
• a műszaki specifikációnak nem megfelelő tápellátásból eredő károkra,
• önálló javításokra és korszerűsítésekre, valamint a PS-en kívül végzett javításokra.
• a szétszerelés, szerelés, szállítás, állványok, emelők és egyéb segédeszközök bérlésének vagy használatának költségeire, munkadíjakra, elmaradt haszonra, kiesett bevételre, leállásokra, valamint a termék hibájával összefüggő bármely egyéb közvetett, következményi vagy járulékos kárra.
• megalapozatlan reklamáció esetén a Vevő viseli a diagnosztika és a visszaküldés költségeit.
• amennyiben a terméket a megalapozatlan reklamációról szóló tájékoztatástól számított 1 hónapon belül nem veszik át, az az átvételről való lemondásnak minősül, és az árut ártalmatlanítják.
A felek jogait és kötelezettségeit kizárólag jelen dokumentum szabályozza. Más, írásbeli vagy szóbeli garanciákat nem fogadnak el.
Jelen Garanciára kizárólag a lengyel jog irányadó.
Jelen Garancia nem zárja ki, nem korlátozza és nem függeszti fel a Vevőnek az áru szerződésnek való meg nem feleléséből eredő jogait.
Felelős szervezet
LEDIN Group Sp. z o.o.
ul. Dębowa 1, 07-410 Tobolice, LENGYELORSZÁG
tel. +48 29 764 77 00
e-mail: export@ledline.pl