Garantiebedingungen
Garant: LEDIN Group Sp. z o.o., ul. Dębowa 1, 07-410 Tobolice, NIP: 7582357808, REGON: 362418408.
Garantiezeitraum: berechnet ab dem Kaufdatum:
• LED line PRIME – 60 Monate standardmäßig; die Liste der Produkte mit der Möglichkeit, die Garantie auf 84 Monate zu verlängern, sowie die Bedingungen sind hier verfügbar
• LED line LITE – 36 Monate
• AURA Line – 24 Monate oder 60 Monate
Details zur Garantiedauer sind im Produktblatt und/oder in der Anleitung enthalten und können von den obigen Angaben abweichen.
Diese Garantie ist das einzige Dokument, auf dessen Grundlage der Anspruchsberechtigte innerhalb der Europäischen Union Garantieansprüche geltend machen kann.
Alle Reparaturen während der Garantiezeit werden durch den Servicepunkt des Garantiegebers (SP) durchgeführt: LEDIN Group Sp. z o.o., ul. Dębowa 1, 07-410 Tobolice.
Wird innerhalb der Garantiezeit ein Mangel festgestellt, wird dieser innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung des Produkts an den SP behoben. Die Garantiezeit verlängert sich um die Reparaturdauer.
LED line Produkte werden gemäß höchsten Qualitätsstandards hergestellt. Bei Auftreten eines Mangels ist das Produkt in der Original- oder Ersatzverpackung, die es beim Transport schützt, an den SP zu liefern. Das Risiko einer Beschädigung bei falscher Verpackung trägt der Käufer.
• Der Käufer liefert das Produkt auf eigene Kosten an den SP.
• Wird die Reklamation anerkannt, trägt der SP die Kosten der Rücksendung.
• Voraussetzung für die Annahme zur Reparatur ist die Vorlage des Original- oder einer Kopie des Kaufnachweises (Kassenbon oder Rechnung).
Der Servicepunkt kann die Bearbeitung der Garantie verweigern, wenn:
• Diskrepanzen zwischen den Unterlagen und den Produktdaten bestehen,
• Änderungen an den Unterlagen durch Unbefugte vorgenommen wurden.
Wurde das reklamierte Produkt vom Markt genommen und kann nicht repariert werden, hat der Käufer Anspruch auf Rückerstattung (auf das vom Käufer angegebene Bankkonto) oder Ersatz durch ein Produkt mit ähnlichen Parametern.
Die Lebensdauer von LED line Produkten hängt von der Einsatzumgebung ab. Die Verantwortung für die Wahl der Betriebsumgebung liegt beim Käufer. Details finden sich im Datenblatt.
Die Garantie umfasst nicht:
• Schäden durch äußere Einflüsse (mechanisch, Witterung, Überspannung),
• Schäden durch unsachgemäßen Gebrauch, Installation unter ungeeigneten Bedingungen (z. B. Feuchtigkeit, Temperatur außerhalb des Bereichs),
• Schäden durch Stromversorgung entgegen der technischen Spezifikation,
• Eigenreparaturen, Modifikationen oder Reparaturen außerhalb des SP.
• Bei unbegründeter Reklamation trägt der Käufer die Kosten für Diagnose und Rücksendung.
• Wird das Produkt nicht innerhalb von 1 Monat nach Benachrichtigung über eine unbegründete Reklamation abgeholt, gilt dies als Verzicht – das Produkt wird entsorgt.
Die Rechte und Pflichten der Parteien werden ausschließlich durch dieses Dokument geregelt. Andere Garantien (schriftlich oder mündlich) werden nicht anerkannt.
Für diese Garantie gilt ausschließlich polnisches Recht.
Diese Garantie schließt die gesetzlichen Rechte des Käufers bei Vertragswidrigkeit nicht aus, schränkt sie nicht ein und setzt sie nicht aus.
Verantwortliche Stelle
LEDIN Group Sp. z o.o.
ul. Dębowa 1, 07-410 Tobolice, POLEN
Tel. +48 29 764 77 00
E-Mail: export@ledline.pl