Podmínky záruky

Poskytovatel záruky: LEDIN Group Sp. z o.o., ul. Dębowa 1, 07-410 Tobolice, NIP: 7582357808, REGON: 362418408.

Záruční doba: počítá se od data nákupu:

• LED line PRIME – standardně 60 měsíců; seznam výrobků s možností prodloužení záruky až na 84 měsíců a podmínky jsou k dispozici zde
• LED line LITE – 36 měsíců
• AURA Line – 24 měsíců nebo 60 měsíců

Podrobnosti o délce záruční doby jsou uvedeny v produktovém listu a/nebo v návodu, které se mohou lišit od výše uvedených údajů.

Tato záruka je jediným dokumentem, na jehož základě může oprávněná osoba uplatňovat svá práva v rámci Evropské unie.

Veškeré opravy v záruční době provádí Servisní středisko poskytovatele záruky (SP): LEDIN Group Sp. z o.o., ul. Dębowa 1, 07-410 Tobolice.

Pokud je v záruční době zjištěna závada, bude odstraněna do 14 dnů ode dne doručení výrobku do SP. Záruční doba se prodlužuje o dobu opravy.

Produkty LED line jsou vyrobeny v souladu s nejvyššími standardy kvality. V případě vady je však nutné výrobek doručit do SP v originálním nebo náhradním obalu, který jej chrání před poškozením při přepravě. Riziko poškození při použití nevhodného obalu nese Kupující.

• Kupující doručuje výrobek do SP na vlastní náklady.
• V případě uznání reklamace hradí náklady na zpětnou dopravu SP.
• Podmínkou přijetí výrobku k opravě je předložení originálu nebo kopie dokladu o koupi (účtenka nebo faktura).

Servisní středisko může odmítnout uznat záruku v případě:

• nesrovnalostí mezi dokumentací a údaji o výrobku,
• úprav dokumentů provedených neoprávněnou osobou.

V případě, že byl reklamovaný výrobek stažen z prodeje a není možné jej opravit, má Kupující právo na vrácení peněz (na bankovní účet uvedený Kupujícím) nebo na výměnu za výrobek s podobnými parametry.

Životnost výrobků LED line závisí na provozním prostředí. Odpovědnost za výběr provozního prostředí nese Kupující. Podrobnosti jsou uvedeny v technickém listu výrobku.

Záruka se nevztahuje na:

• poškození způsobené vnějšími vlivy (mechanické, povětrnostní, přepětí),
• poškození vzniklá nesprávným používáním, montáží v nevhodných podmínkách (např. vlhkost, teplota mimo rozsah),
• poškození způsobená napájením neodpovídajícím technické specifikaci,
• vlastní opravy, úpravy a opravy provedené mimo SP.

• V případě neopodstatněné reklamace hradí Kupující náklady na diagnostiku a zpětnou dopravu.
• Nevyzvednutí výrobku do 1 měsíce od oznámení o neopodstatněné reklamaci se považuje za vzdání se nároku – výrobek bude zlikvidován.

Práva a povinnosti stran se řídí výhradně tímto dokumentem. Jiné záruky (písemné nebo ústní) nebudou uznávány.

Na tuto záruku se vztahuje výhradně polské právo.

Tato záruka nevylučuje, neomezuje ani nepozastavuje práva Kupujícího vyplývající z nesouladu zboží se smlouvou.

Odpovědný subjekt

LEDIN Group Sp. z o.o.
ul. Dębowa 1, 07-410 Tobolice, POLSKO
tel. +48 29 764 77 00
e-mail: export@ledline.pl